Con tutte le buone intenzioni
Cosa sono le intenzioni?
Spesso mi sono sentita dire, in attività d’aula, da persone di tutte le età, sia lavoratori che professionisti che disoccupati: “Io non ho obiettivi.” oppure “Tu puoi metterci tutte le buone intenzioni ma poi non ottieni nulla e rimani deluso.”.
In questi casi comincio a lavorare sugli stimoli che la vita dona e non riusciamo a cogliere immediatamente. Il lavoro principale è, come sempre, sulle domande che ci poniamo: la risposta è la domanda.
Noi possiamo scegliere ciò che ci piace, quali sono i nostri obiettivi e lavorare per raggiungerli, fare azioni per avvicinarsi ad essi ma, alle volte, le cose non accadono come vogliamo noi: la vita ci porta altrove…
La comprensione è che le intenzioni possono diventare limitazioni se non sappiamo cogliere i messaggi di crescita che ci arrivano.
Un allievo condivise l’obiettivo di trovare sempre parcheggio davanti all’ufficio di mediatore immobiliare così da portare immediatamente i potenziali clienti in visita, durante la giornata era sempre distratto e in ansia per essere al corso e non al lavoro.
Cominciammo ad osservare come nella sua attività fosse fondamentale creare un rapporto quasi intimo con il cliente, dato che l’abitazione è un bene fondamentale e sul quale si riversa molta emotività.
Condivise che la creazione di questo rapporto aveva bisogno di tempo, disponibilità all’ascolto e che l’urgenza di far vedere più immobili possibili per trovare quello giusto spesso non si era dimostrata la strategia che portava alla conclusione dell’operazione ma che, al contrario, lo era stata riuscire a comprendere appieno le esigenze e l’emotività delle persone coinvolte.
A quel punto il camminare con i clienti verso l’auto si trasformò nel momento migliore per lui per indagare quegli aspetti, entrare in empatia con loro e trovare la soluzione adatta.
A quel punto il camminare con i clienti verso l’auto si trasformò nel momento migliore per lui per indagare quegli aspetti, entrare in empatia con loro e trovare la soluzione adatta.
Avere la macchina a qualche minuto dall’ufficio era un vantaggio!
Le cose accado PER noi e non a noi.
Ecco che se teniamo in mente questo cominciamo a comprendere i motivi per cui i problemi accadono, come accadono e perché vengono chiamati opportunità.
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